我司隶属于北京京通慧达租车集团，集团成立于2009年。是一家集汽车租赁、旅游客运、商务出行为一体的综合性出行服务集团，为政企出行提供全国性、全面性的服务体验。

一、 服务全面

我司可满足客户商务接待、长期租赁、会议会务、定制班车等全面的出行需求。根据每个项目的城市、需求量、个性化需求不同，建立专属的服务团队。同时配备7*24小时的客服、调度、驾管、车管、售后等，不少于5人的服务专员。

二、 驾管团队

我司拥有一支技术精湛、服务专业的团队，也是公司得以稳健发展的基石。

1)  严格的招聘流程：人事初面-驾管复面-心理测试-入职前培训-路试考核。

2)  完善的培训管理：通过定期培训达到对驾驶员的专业技能、商务礼仪、应急处理等方面的管理，同时通过驾管考核、实操演练、抽查监督等方面完成驾驶员闭环的服务管理。

3)  人性的司机评级：我司通过驾驶员评价数据、订单流程数据、服务过程数据、异常服务响应数据等维度，进行驾驶员评分，从未激励服务自我管理与约束，高星级驾驶员会获得优先接单权、特殊商务政策、奖励金、荣誉证书等，以及企业出资的高级别培训（如DDT防御性驾驶培训）

4)  细化的驾管职责：会通过费用审核管理、日常问题处理跟进开展月度会议、培训会议、线上管理及奖励。

三、 车队规模

我司拥有庞大规模的自营车队，能够满足客户5-50座不等座位的出行需求。包括宽敞舒适的50座大巴士、适中实用的37座中巴士、高端豪华的20座丰田考斯特、灵活便捷的7座商务车以及精致典雅的5座轿车等。

所有车辆均有车管部门，根据公司规定的保养、维护期限定期进行进场检查，确认车辆性能优异、外观内饰整洁。从而能够满足不同客户的多元化出行需求。

并且所有服务车辆，可根据客户不同的服务场景，配备标准化的安全及高服务物品。如灭火器、救生衣、警示牌、破窗锤、矿泉水、移动WIFI、医疗箱、数据线、抽纸巾。

四、 安全管理

1)  严格的安全制度：公司通常有一套完善的安全管理制度，包括车辆定期检查和维护制度，确保车辆始终处于良好的运行状态，减少故障风险。

2)  安全培训体系：会对员工进行安全培训，包括应急处理培训，如在遇到突发交通事故或自然灾害时，能够迅速采取措施保障乘客安全。

五、 服务经验

多年来我司公司凭借出色的表现和专业的服务，多次承担大型国家级别会议的车辆保障任务，并圆满完成了各项任务。同时，我们长期为多家政府机关及国有大型企业提供优质、高效的客运服务，赢得了广泛的好评和信赖。我们的服务不仅得到了客户的认可，也为公司赢得了良好的声誉和口碑。

为满足客户的即时需求和突发情况，公司可随时接受调派指令，并在2小时内迅速响应，确保客户能够及时得到所需的服务。对于大型活动或特殊需求，我们将现场派驻经验丰富的管理人员，协助客户调配车辆，确保活动顺利进行。同时，我们还特别注重保密工作，对涉及客户机密的信息严格保密，确保客户的信息安全。

六、 资质合规

1)  集团资质：《北京市小微型汽车租赁备案证》、《ISO9001质量管理体系认证》

2)  京通慧达资质：《道路运输经营许可证》，同时公司正积极推进质量管理体系认证，力求符合ISO9001:2015国际标准，以进一步提升服务质量和管理水平。